Бесконтактно, безопасно, анонимно, 24/7

ДНК тестирование / отцовство / материнство

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ДНК-НАБОР

+375-44-7-000-161

Публичный договор (оферта) оказания услуг

Адрес размещения: https://veritaslab.by/oferta/

г. Минск

1. Основные положения

Значение терминов и определений, используемых в настоящем договоре:

Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Веритаслаб» (ООО «Веритаслаб»), действующее на основании Свидетельства о государственной регистрации Администрацией индустриального парка “Великий камень” от 07 августа 2019г. в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 691700998, оказывающее Услуги Заказчику на указанных в договоре условиях.

Заказчик – физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и принявшее (акцептовавшее) настоящую оферту на указанных в договоре условиях.

Заказ – запрос (заполнение регистрационной формы), отправленный посредством сайта Исполнителя, или устно на предоставление Услуг по настоящему договору.

Оферта — настоящая публичная оферта (далее по тексту — оферта), являющаяся официальным предложением Исполнителя неопределенному кругу лиц к заключению договора оказания Услуг на условиях, указанных на сайте Исполнителя и определенных в настоящей оферте.

Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии со ст. 405, п.2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь), размещен на сайте Исполнителя и является официальным документом. Условия оказания Услуг по настоящему договору, а также текст договора, заключаемого между Заказчиком и Исполнителем, определяются Исполнителем. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и оказания Услуг, а также цены на Услуги. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте Исполнителя. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.

Акцепт (принятие) оферты – принятие Заказчиком условий настоящего Договора путем заполнения соответствующей графы (окошка для согласия) на сайте Исполнителя и\или оплата заказанных услуг путем предоплаты в порядке, определяемом настоящим Договором. Акцепт Заказчиком настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора, и оказанные Услуги необходимы Заказчику для личных, семейных и иных подобных нужд и не связаны с осуществлением им предпринимательской деятельности.

Набор для проведения ДНК-тестирования – набор, предназначенный для самостоятельного сбора Заказчиком биологического материала, необходимого для проведения ДНК-тестирования. Форма и комплектация набора утверждается Исполнителем. 

Лаборатории — любые лаборатории, с которыми сотрудничает ООО “Веритаслаб”, и которые выполняют необходимые исследования.   

Сайт Исполнителя — veritaslab.by — информационный ресурс Исполнителя, размещенный в глобальной сети интернет, предоставляющий Заказчику информацию об Услугах Исполнителя, а также предоставляющий возможность заключения и оплаты Договора на их оказание.  

Стороны признают действительность переданных и полученных заказов, заявок, заключений, переписки, переданной посредством электронной почты и\или других электронных средств связи. 

2. Предмет договора

В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по сопровождению проведения ДНК-тестирования, а именно – консультирование по вопросам проведения лабораторией ДНК-тестирования; предоставление набора для проведения ДНК-тестирования; размещение от имени и за счет Заказчика заявки на проведение ДНК-тестирования в лаборатории и дальнейшая доставка от Заказчика набора для проведения ДНК-тестирования с биологическим материалом Заказчика в лабораторию; доставка Заказчику результатов проведенного исследования (далее — Услуги); а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные Услуги.  

3. Оформление заказа, оплата, принятие и исполнение договора

Для акцепта оферты Заказчик:

— заполняет регистрационную форму, размещенную на сайте Исполнителя, и графу (окошко для согласия) на сайте Исполнителя, подтверждающее полное принятие Заказчиком условий настоящего договора (для Заказчиков, принимающих оферту через сайт Исполнителя) либо оставляет устную заявку на оказание Услуг и предоставляет необходимые сведения по телефону и\или иным способом;

— оплачивает заказанные Услуги (на основании выставленного Исполнителем счета) в следующем порядке: осуществляет 50% (пятьдесят процентов) предоплаты в течение 5 (пяти) рабочих дней, считая от даты выставления счета.  Оставшиеся 50% (пятьдесят процентов) оплаты Заказчик оплачивает в течение 5 (пяти) рабочих дней, считая от даты получения Исполнителем набора для проведения ДНК-тестирования с биологическим материалом Заказчика.

Заполненная Заказчиком регистрационная форма или устная заявка Заказчика  является основанием для выставления Исполнителем счета на оплату Услуг и последующей оплаты заказанных Услуг.. 

Стоимость Услуг Исполнителя и возможные способы оплаты, публикуются на сайте. Расчеты осуществляются в белорусских рублях. Стоимость Услуг указывается также в регистрационной форме и фиксируется в счете на оплату.

Исполнитель не может изменять стоимость оплаченных Услуг для Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном настоящим Договором порядке.

Заказчику не предоставляются Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя.

Способы и порядок оплаты Услуг: 

— интернет-платеж, который можно произвести по банковским пластиковым карточкам Visa, Maestro (эмитированными всеми банками мира) на сайте Исполнителя. 

— оплата выставленного Исполнителем счета в любом банке или РУП «Белпочта». В случае, если Заказчик выбрал вариант оплаты выставленного счета не через сайт, Исполнитель направляет счет на оплату Услуг Заказчику на адрес электронной почты, в мессенджер или почтой (по выбору Заказчика), указанные в регистрационной форме. Заказчик обязан оплатить выставленный счет в течении 5 (пяти) рабочих дней с даты его выставления. В платежном документе в обязательном порядке должны быть указаны дата и номер оплачиваемого счета и ФИО плательщика. 

Комиссии за платеж Исполнителем не снимаются (не касается случаев, если это предусмотрено в договоре между Заказчиком и банком).

Заказ считается принятым к исполнению Исполнителем после поступления 50% (пятидесяти процентов) предоплаты от Заказчика на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель подтверждает Заказчику принятие надлежаще оформленного заказа и поступления предоплаты путем уведомления Покупателя о приеме заказа (по электронной почте, либо СМС-сообщением, либо в мессенджере, либо устно, если заявка поступала в устной форме).

После поступления 50% (пятидесяти процентов) предоплаты заказа от Заказчика, Исполнитель в течении 5 (пяти) рабочих дней отправляет Заказчику набор для проведения ДНК-тестирования посредством почтовой (курьерской) службы. 

Заказчик самостоятельно осуществляет сбор биологического материала, необходимого для проведения ДНК-тестирования, посредством полученного набора для проведения ДНК-тестирования, предоставленного Исполнителем, заполняет необходимые графы в наборе для проведения ДНК-тестирования и за свой счет возвращает набор с биологическим материалом Исполнителю. 

Качество собранного Заказчиком биологического материала должно соответствовать требованиям, которые размещены для ознакомления на сайте Исполнителя. В случае, если качество предоставленного Заказчиком биологического материала не соответствует предъявляемым требованиям, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика. Повторные предоставление набора для проведения ДНК-тестирования, сбор биологического материала, передача их в ООО “Веритаслаб” осуществляются за счет Заказчика. 

После получения от Заказчика набора для проведения ДНК-тестирования с биологическим материалом Заказчика и оставшейся части оплаты в размере 50% (пятидесяти процентов) Исполнитель в течении 5 (пяти) рабочих дней оформляет от имени и за счет Заказчика  заявку на проведение ДНК-тестирования в лаборатории и за свой счет организовывает доставку полученного набора в ООО “Веритаслаб” для проведения исследования. Полученные от Заказчика для проведения ДНК-тестирования образцы биологического материала не возвращаются.

Срок проведения лабораторного исследования устанавливается ООО “Веритаслаб”, но не может составлять более 20 (двадцати) рабочих дней. 

Полученные результаты лабораторного исследования ДНК-тестирования в виде сканированной копии в течении 5 (пяти) рабочих дней направляются Исполнителем Заказчику на адрес электронной почты Заказчика, указанный в регистрационной форме или устной заявке Заказчика, и/или почтовым отправлением по адресу, указанному Заказчиком в регистрационной форме. 

Одновременно с направлением Заказчику результатов лабораторного исследования ДНК-тестирования Исполнитель направляет Заказчику на адрес электронной почты или почтовый адрес, указанный в регистрационной форме, односторонний Акт об оказании Услуг. 

Заказ (договор) считается исполненным в момент передачи (направления) Заказчику результатов лабораторного исследования ДНК-тестирования посредством электронной почты или других электронных средств связи. Последующая дополнительная передача оригиналов полученных результатов может осуществляться по просьбе Заказчика почтовым отправлением по адресу, указанному Заказчиком в регистрационной форме, в течении 30 (тридцати) рабочих дней, считая от даты направления результатов электронной почтой. 

4. Права и обязанности сторон 

Исполнитель обязуется:

— предоставить Заказчику полную информацию об Услугах и порядке их предоставления. 

— оказать Услуги Заказчику в заявленные сроки надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора.

— предоставлять по факту оказания Услуг Акт об оказании Услуг на адрес электронной почты Заказчика, указанный в регистрационной форме, либо почтовый адрес, указанный в устной заявке.

— своевременно информировать Заказчика обо всех непредвиденных ситуациях в работе, которые могут повлиять на качество и срок оказания Услуг по настоящему договору. 

— не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора.

Исполнитель вправе:

— консультировать Заказчика по вопросам работы с набором для проведения ДНК-тестирования, оформлению документов. 

— пользоваться услугами любых третьих лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.

— требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

Заказчик обязуется:

— ознакомиться с условиями оферты, информацией об оказываемых Услугах и ценами на них до момента отправки заказа Исполнителю и заключения настоящего договора.

— оплатить своевременно и полностью стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем в порядке, в сроки и в размере, установленных настоящим договором.

— предоставить Исполнителю все сведения, данные и материалы, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.

— самостоятельно осуществить сбор и упаковку биологического материала, необходимого для проведения ДНК-тестирования, посредством использования набора для проведения ДНК-тестирования, предоставленного Исполнителем, и в строгом соответствии с  Инструкцией, размещенной на сайте Исполнителя, а также заполнение необходимых граф в наборе для проведения ДНК-тестирования и последующую передачу надлежаще оформленного набора Исполнителю. При этом Заказчик гарантирует, что собранный им биологический материал получен им с соблюдением действующего законодательства и его сбор и передача не ущемляют чьих-либо прав и законных интересов. 

— не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.

Заказчик вправе:

— требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством.

5. Действие договора и ответственность сторон  

Настоящий Договор считается заключенным с момента акцепта его условий Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств. 

В случае, если в течении 30 (тридцать) календарных дней с даты заключения настоящего Договора Заказчик не предоставил Исполнителю набор для проведения ДНК-тестирования с биологическим материалом, необходимым для проведения лабораторного исследования, договор считается утратившим силу. Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств в случае его отказа от исполнения договора (в случаях неполучения Исполнителем направленного Заказчиком набора для проведения ДНК-тестирования по вине Заказчика, непредоставления Исполнителю набора для проведения ДНК-тестирования с собранным Заказчиком биологическим материалом и т.п.) не осуществляется. 

За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Республики Беларусь. При этом размер возможной ответственности Исполнителя в связи с оказанием Услуг не может превышать их стоимость. 

В случае некачественного оказания Услуг Исполнителем, повторное их оказание осуществляется за счет Исполнителя. 

Исполнитель не несет ответственность за результат и качество проведенного лабораторного исследования ДНК-тестирования материала, предоставленного Заказчиком, а также за субъективное восприятие Заказчиком и\или иным лицом результатов проведенных исследований. 

Исполнитель не несет ответственность за задержку либо утерю почтовой\ курьерской службой набора для ДНК-тестирования во время его доставки в лабораторию. Однако в случае утери почтовой \ курьерской службой набора для ДНК-тестирования Исполнитель предоставляет Заказчику дополнительный набор ДНК-тестирования бесплатно. 

Стороны освобождаются от ответственности по настоящему договору при возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые находятся вне пределов контроля каждой Стороны, препятствуют Стороне выполнять свои обязательства, исключают и\или объективно препятствуют исполнению данного Договора (военные действия, пожары, последствия землетрясений и других природных катаклизмов и стихийных бедствий, карантинные запреты, эмбарго, саботаж, сбои в работе почтовой и/или курьерской службах и проч.). При возникновении таких обстоятельств Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств. 

6. Реквизиты Исполнителя  

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ 

«Веритаслаб»

УНП: 691700998

р/с BY33ALFA30122524820010270000 

в ЗАО ‘Альфа-Банк’, г. Минск, ул. Сурганова,43-47     

БИК: ALFABY2X

Юридический адрес: 220004, РБ, г. Минск, ул. Короля, 9, этаж 6, адм.пом. 28.  

Почтовый адрес: 220004, РБ, г. Минск, ул. Короля, 9, этаж 6, офис 28.             

Телефон: +375 44 7-000-161 E-mail: zakaz@veritaslab.by

Отзывы
Обращался за тестом на отцовство. Сделали очень быстро, вежливая девушка по телефону, очень деликатно все объясняла. Спасибо, буду советовать вас.
Очень быстро сделали, приятная девушка-консультант. Спасибо большое!
Быстро проконсультировали, сделал все анонимно. Понравилось, что можно было почтой получить набор для взятия проб. Результат ожидаемый. Благодарю.
Я очень рада, что позвонила именно в эту компанию! У них тесты проводит государственная лаборатория, а мне был важен на 100% подтвержденный результат с печатью. Сделали быстро - в течение недели. Отсканировали результат, оригинал можно было забрать у них в офисе. Рекомендую!
Обзванивал несколько компаний - у всех был срок сильно больше, чем в Veritas. В итоге заказал именно здесь. Все получилось даже немного быстрее, чем рассказывали по телефону - очень доволен. Рекомендую эту компанию.
Делали тест на родство с моей сестрой. Действительно из государственной лаборатории результаты. В нашем случае все сошлось, радости нет предела. Огромное спасибо всем сотрудникам Веритаслаб!
Хочу выразить благодарность компании Веритаслаб! Отправили набор для тестирования сразу в день звонка, очень подробная инструкция, никак не спутаешь, сразу же и конверт прилагаю для отправки обратно. Результат тоже пришел быстрее, чем предполагал (хотя, мне было не срочно совсем). Отправили копию в Viber, оригинал обычной почтой.
Очень переживала, чтобы про тестирование не узнали муж или дети. Очень приятно было понимание со стороны менеджера, вежливость. В итоге сделали тест через жвачки (со стороны детей), и через ротовой мазок (с моей). А результат мне выдали через секретный чат мессенджера - посмотрела и сразу удалила. Спасибо большое!
Единственная фирма, которая перезвонила мне в течение 15 минут после заявки. Отправляла сразу в 3 организации запросы. Спасибо за подробные консультации по такой тонкой теме как "днк на отцовство", я стеснялась очень. Благодаря менеджеру Татьяне разобралась во всем и сделала ускоренный тест. Спасибо!
Сделала ДНК тест на предрасположенность к некоторым болезням. Очень хорошее и развернутое описание, рекомендации. Благодарю Veritaslab!
Сделал тест на родство. Результат был уже через 8 дней. Описание результатов ясное и понятное. Терпеливые менеджеры! С удовольствием посоветую данную организацию всем!
Делали тест на отцовство для двоих детей перед Новым Годом - нужно было успеть, пока дети на каникулах. И нам все сделали за 1 сутки! Очень благодарен за такую оперативность. Рекомендую!
Делал ДНК тесты в данной компании несколько раз (по здоровью, и на родство). Никогда не возникало с ними каких-либо сложностей - вежливо все, быстро и результаты еще в электронном виде.
Спасибо вам! Очень рад, что обратился именно к вам!
Я не люблю, когда звонишь в какую-то организацию, и они не понимают, о чем конкретно идет речь. В этом месте работники знают свое дело и поняли, что мне конкретно нужно сразу! Именно поэтому я сделал тест именно здесь.
Всем советую обращаться сюда! Очень качественное обслуживание, отвечают на все вопросы, осталось только хорошее впечатление!
Веритаслаб посоветовал друг - он тоже делал тест на отцовство. В итоге я остался очень доволен и результатом, и тем, что можно было полностью анонимно тест пройти. Спасибо большое.
Очень рад, что позвонил именно в эту компанию, из всех организаций у них самый лучший сервис. Очень помогли и терпеливо объяснили все, что меня интересовало. В итоге сделал тест, получил оригинал заключения уже через 5 дней.
Конфиденциальность результатов была очень важна для меня. Рада, что обратилась именно в Веритаслаб. Уверена, что у вас много довольных клиентов!
Никогда не думала, что мне придется делать тест на материнство. Здесь делают такой тест. Все аккуратно объяснили, разложили по полкам. В итоге выбрала стандартный тест, все быстро прошло и очень удобно. Спасибо Веритаслаб!
В моем случае, от результатов теста зависело дальнейшее общение с ребенком. Все сложилось хорошо. Спасибо!